Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 9 Mayıs 2026
Hubitx olarak gizliliğinize ve bilgilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hubitx.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya destek talebinde bulunduğunuzda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1. Toplanan Bilgiler
Hubitx üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme ve fatura işlem bilgileri, üyelik bilgileri, müşteri destek yazışmaları, iade/değişim talepleri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım hareketleri, çerez verileri ve kampanya/iletişim tercihleri.
Ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz Hubitx tarafından doğrudan saklanmaz. Ödemeler, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi; ödeme, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi; müşteri taleplerine yanıt verilmesi; satış öncesi ve sonrası destek sağlanması; üyelik ve hesap işlemlerinin yönetilmesi; ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi; site güvenliğinin sağlanması; kampanya ve duyuruların iletilmesi; kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Ödeme Güvenliği
Hubitx, güvenli alışveriş deneyimi sunmak için ödeme işlemlerinde güvenilir ödeme altyapılarıyla çalışır.
Kart bilgileriniz Hubitx sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme sağlayıcılarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Bilgileriniz yalnızca hizmetin sunulması, sipariş sürecinin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Bu kapsamda bilgileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları, Shopify ve mağaza altyapısı hizmetleri, müşteri destek sistemleri, e-posta ve iletişim servisleri, analiz ve reklam hizmet sağlayıcıları, muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları, hukuki danışmanlar ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
5. Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları
Hubitx’in kullandığı Shopify, ödeme altyapıları, e-posta servisleri, analiz ve reklam araçları gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Bu nedenle internet sitesi kullanımı, sipariş, ödeme, analiz, pazarlama veya teknik altyapı süreçlerinde bazı bilgileriniz ilgili hizmet sağlayıcıların sistemleri üzerinden işlenebilir.
Bu süreçler, yürürlükteki mevzuata ve ilgili hizmet sağlayıcıların güvenlik standartlarına uygun şekilde yönetilir.
6. Çerezler
Hubitx internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepet ve oturum işlemlerini yürütmek, site performansını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezleri ise tercihlerinize ve gerekli hallerde onayınıza bağlı olarak kullanılabilir.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, ürün duyurusu ve bilgilendirme içerikleri; yalnızca ilgili iletişim iznini vermeniz halinde e-posta, SMS veya benzeri iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.
Dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti izninizi geri çekebilir ve iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
8. Verilerin Saklanması
Bilgileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Sipariş, fatura, ödeme, muhasebe ve yasal kayıtlar mevzuat gereği saklanabilir. Müşteri destek talepleri, üyelik bilgileri, pazarlama izinleri ve site kullanım verileri ise işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Bilgilerinizin Güvenliği
Hubitx, bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda güvenli bağlantı, erişim yetkilendirmeleri, ödeme güvenliği, sistem izleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi önlemler uygulanır.
Ancak internet üzerinden veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların hesap bilgilerini ve şifrelerini güvenli şekilde koruması önemlidir.
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
hubitx.com.tr üzerinde ödeme sağlayıcıları, kargo takip sistemleri, üretici/servis sayfaları veya farklı üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar işlem kolaylığı ve bilgilendirme amacıyla sunulur. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Hubitx sorumlu değildir.
11. Çocukların Gizliliği
Hubitx, çocuklara yönelik özel bir hizmet sunmamaktadır. Reşit olmayan kullanıcıların site üzerinden işlem yapması durumunda, yasal temsilcilerinin onayı ve gözetimi gereklidir.
12. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@hubitx.com.tr
Kurumsal e-posta: kurumsal@hubitx.com.tr
Telefon: 0 342 777 77 77
Adres: Alleben, Çal Sk. No:15/C, 27010 Şahinbey/Gaziantep
13. Politika Değişiklikleri
Hubitx, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler, operasyonel ihtiyaçlar veya kullanılan hizmet sağlayıcılar doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu nedenle Gizlilik Politikası’nı belirli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.